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8种网络故障分析及测试命令大全

发布时间:2019-04-27 02:54 所属栏目:[教程] 来源:佚名
导读:对于网络工程师来说,在平常工作中,最基础的工作能力就是要保证网络顺畅不出错误。但实际上,网络随时都可能发生故障,影响正常工作,从而导致网络工程师总是要背很多黑锅;所以快速解决网络故障已经成为网工的能力检验的标配了。 那如何才能快速解决网络

对于网络工程师来说,在平常工作中,最基础的工作能力就是要保证网络顺畅不出错误。但实际上,网络随时都可能发生故障,影响正常工作,从而导致网络工程师总是要背很多黑锅;所以快速解决网络故障已经成为网工的能力检验的标配了。

网络故障

那如何才能快速解决网络问题呢?一般来说单位或者企业会安装网络故障管理软件,通过软件来管理和排除网络的故障。您做为我们的网工,一定要知道哪些网络故障问题,从而快速测试出这些问题。故小编今天给大家总结一下常见的网络故障问题以及命令。

一、网络故障分类总结

  • 物理层故障
  • 数据链路层故障
  • 网络层故障
  • 以太网络故障
  • 广域网络故障
  • TCP/IP故障
  • 服务器故障
  • 其他业务故障等

那么,网路发生故障的原因是什么呢?根据有关资料的统计,网络发生故障具体分布为:

  • 应用层占3%;
  • 表示层占7%;
  • 会话层占8%;
  • 传输层占10%;
  • 网络层占12%;
  • 数据链路层占25%;
  • 物理层占35%。

引起网络故障的原因还有以下几种:

(1) 逻辑故障

逻辑故障中最常见的情况有两类:一类是配置错误,是因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有错误,或路由器的路由配置错误,以至于路由循环找不到远端地址,或者是路由掩码设置错误等。另一类是一些重要进程或端口被关闭,主要是系统的负载过高,路由器的负载过高。

(2) 配置故障

配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。配置故障主要表现在不能实现网络所提供的各种服务,如不能接入Internet,不能访问某种代理服务器等。配置故障通常表现为以下几种情况:

  • 网络链路测试正常,而无法连接到网络;
  • 只能与某些计算机通信,而不能与全部计算机进行通信;
  • 计算机只能访问内部网络中的服务器,但无法接入Internet,这可能是路由器配置错误,也可能是交换机配置错误;
  • 计算机无法登录至域控制器;
  • 计算机无法访问任何其它设备。

(3) 网络故障

网络故障的原因是多方面的,一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障,又称硬件故障,包括线路、线缆、连接器件、端口、网卡、网桥、集线器、交换机或路由器的模块出现故障。

(4) 协议故障

计算机和网络设备之间的通信是靠协议来实现的,协议在网络中扮演着非常重要的角色。协议故障通常表现为以下几种情况:

  • 计算机无法登录至服务器
  • 计算机在网上邻居中既看不到自己,也不能看到其他计算机或查找不到其它计算机;
  • 计算机在网上邻居中能看到自己和其他计算机,但无法在局域网络中浏览web、收发email;
  • 计算机无法通过局域网接入Internet;
  • 与网络中其它计算机的名称重复,或者与其他计算机使用的IP地址相同。

(5) DDOS攻击

(6) 网络管理员差错

网络管理员差错占整个网络故障的5%以上,主要发生在网络层和传输层,是由于安装没有完全遵守操作指南,或者网络管理员对某个过程没有给予足够的重视造成的。

(7) 海量存储问题

数据处理故障的最主要原因是硬盘问题。据有关报道,大约有超过26%的系统失效都归结到海量存储的介质故障上。

(8) 计算机硬件故障

大约有25%的故障是由计算机硬件引起的,如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱动器、网卡、交换机和路由器等。

(9) 软件问题

软件引起的故障也不鲜见,表现为:

  • 软件有缺陷,造成系统故障;
  • 网络操作系统缺陷,造成系统失效。

(10) 使用者发生的差错

使用者没有遵守网路赋予的权限。例如:

  • 超权访问系统和服务;
  • 侵入其它系统;
  • 操作其它用户的数据资料;
  • 共享账号;
  • 非法复制。
  • 既有网络故障产生,那么就有网络管理。

网络故障管理一般包括4项:

  • 对网络进行监测,提前预知故障;
  • 发生故障后,找到故障发生的位置;
  • 解决故障;
  • 记录故障产生的原因,找到解决的方法;

二、常用的网络故障测试命令

常用的网络故障测试命令有ipconfig、ping、tracert、netstat和nslookup等。下面简单说明它们的基本用法。

1. ipconfig命令

使用ipconfig命令可以查看IP配置,或配合使用/all参数查看网络配置情况。ipconfig命令采用Windows窗口的形式来显示IP协议的具体配置信息。如果ipconfig命令后面不跟任何参数直接运行,程序将会在窗口显示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等。还可以通过此程序查看主机的相关信息,如主机名、DNS服务器、节点类型等。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。在命令提示符下输入ipconfig/?可获得ipconfig的使用帮助,输入ipconfig/all可获得IP配置的所有属性

命令参数介绍:

  • “ ”:不带任何参数选项,则为每个已经配置了的接口显示IP地址、子网掩码和默认网关值。
  • ?:进行参数查询;
  • all:显示本机TCP/IP配置的详细信息;
  • release:PHCP客户端手工释放IP地址;
  • renew:DHCP客户端手工向服务器刷新请求;
  • flushdns:清除本地DNS缓存内容;
  • registerdns:DNS客户端手工向服务器进行注册;
  • showclassid:显示网络适配器的DHCP类别信息;
  • setclassid:设置网络适配器的DHCP类别。

单击“程序”--“运行”,输入cmd进入dos命令行窗口。在dos命令行窗口中输入ipconfig/all,如下所示

图中显示出了本机TCP/IP配置情况。如果显示出的IP地址不在网络的网段中,本机则无法与其它机器通信;如果网关、DNS配置有误,则本机不能访问外网计算机,也不能上网。

使用/release和/renew参数重新从DHCP服务器上获取IP地址。

2. ping命令

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